2000万、毛胚房、未入住，已绝望！|来自静安府业主的控诉
我所在的小区是上海中环一处新开的楼盘，两家开发商共同拿地，分东西区，高层住宅搭配叠拼别墅，自2016年起陆续交房。今年，随着别墅的交付，各家装修如火如荼地进行着，各种恼人的现象随即出现。当初满心欢喜的收房心情，到今天已经荡然无存。
违建——开发商与业主的合谋
站在楼顶放眼望去，整个别墅区都在敲敲打打封阳台。收敛一点的，加一块塑料布遮一遮；猖狂的，房顶都直接敲掉。
这幅违建“盛况”，部分源于开发商在设计上挖的坑，业主出于安全考虑，只能自己买单；还有一部分纯粹是业主为了多争取几平方米建筑面积，即便没顶没底，自己也要建出一个阳台。在周围业主普遍违建的压力下，即便小部分人没有考虑过争取更多面积，也会被迫走向违建……
不管出于何种目的，违建终究是违背国家规定的。根据物业管理条例，在业主装修时遇到不合规的情况，物业应该劝阻、制止，制止无效的，可向城管部门反映。但我们小区的物业，对这些乱象只是睁一只眼闭一只眼，大有放任自流的架势。活跃的业主群里，面对这一话题，大家也都讳莫如深。
事实上，城管部门来过小区，后来就不管了。因为要规范小区，违建现象势必要全部清除，对于那些出于无奈、为开发商设计问题补坑的业主而言，这是无法接受的。
当初开发商在卖楼时，承诺这些业主可以在原房屋基础上做一些修补改造。不能说开发商夸大了实际情况，只是现在看来，在物业不作为的情况下，小区彻底失控了。
一个高端小区在一片敲打中成一个烂摊子。拉低了档次不说，我最心痛的，是花了这么多钱，将要入住的却是一个如此混乱的地方。
敲墙党横行——利益之下焉有完卵？
更令我和家人难受的，就是装修时遭遇敲墙党的胁迫。花2000多万买下一套毛坯房，以为生活能变得更好，到头来还是被强权欺压，人赚再多钱，还是免不了遇到憋屈事儿。
物业对违建的暧昧态度，与他们同敲墙党的勾结是一体的。有物业保驾护航，整个小区敲墙党可以随便敲。敲一面墙，混凝土浇一浇，运运建筑垃圾能多赚2、3万，整个别墅区300户业主，加起来就是上千万的单子！人是趋利的动物，利益之下，焉有完卵？
也不是不能选择其他公司，代价就是扑面而来的各种麻烦。没有物业允许，新的钢筋、工字钢等材料运不进小区，只有选择敲墙党，这些问题才不是问题。很多业主为了减少麻烦，本着花钱消灾的心态付钱了事。而这些横行于小区的恶势力，随着收益的增加，利益链条不断铺展，根系也越扎越深。
地下车库里堆积如山的建筑垃圾，就是这根利益链条下的产物。
听说有位业主请了外面的垃圾清运公司，很快被人以建筑垃圾车辆技术不达标举报。我观察敲墙公司的垃圾装运车，连装置正规的顶灯都没有，却能够自如出入小区。他们垄断了生意，漫天要价。市面上垃圾清运一般花费几千元，而物业介绍的敲墙公司清运垃圾却要价2、3万！
进出小区的清运车
尽管业主们各种不情愿，却只能哑巴吃闷亏。违建与敲墙是捆绑在一起的，你举报我，那我也可以举报你。买个房而已，谁想闹到鱼死网破？
8.8元物业费——形同虚设的物业服务
如果说装修时所遭遇的是一时的不忿，那么糟心的物业服务就是业主们所要面对的日常。
我们西区别墅的物业费8.8元/平方·月，高层住宅6.8元/平方·月，已不算低，然而车辆、人员随意进出，门口的保安只是摆设。
保洁更是一塌糊涂，西区地下车库泥水遍地，我每月缴纳高额物业费，享受的物业服务却只有被坑，被威胁，被敲墙党潜规则。
可悲可叹，这就是开发商旗下的高端物业！
依照这幅景象，还未入住新房，我已经预见到小区糟糕的未来。一个家家户户都在违建的小区，一个物业勾结敲墙党、服务形同虚设的小区，恐怕等不到业委会成立，小区就已经毁了！
后记
由开发商、前期物业引发的小区管理乱象实际非常普遍，众蚁接到多位业主来电，经实地走访、观察验证整理出此文。采用第一人称叙事，也是期望业主们的这些经历能给大家一点启示。
静安府业主最担心违建拉低住宅档次和房价，我们认为，大片违建首先伤害的，是业主的房产权益。
《上海市住宅物业管理规定》第21条有明确规定：
小区几乎家家违建，未来能否组建起业委会，是个悬念。
*本文信息均由受访业主提供，为保护受访人员的隐私及安全，我们对部分信息做了取舍。
小区背景：
静安府小区位于上海市静安区平陆路999号，由华润、华发集团于2015年共同拿地、合力开发，是上海市中心近十年来、首个近70万方超大体量整体开发的住宅区。小区分东西两区，分管于华润、华发旗下物业——华润置地（上海）物业管理有限公司、珠海华发实业，总户数2835户。
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